FORMAZIONE PERSONALE HOTEL

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formazione

Formazione personale direttamente in hotel

La HotelsProm nel fornire il servizio di  formazione personale per gli hotel,  sposa il concetto  “persona”  perchè sono  le persone ad accogliere, sono le persone a viaggiare, ad assaggiare, quindi I principi base che accompagnano questo nuovo concetto di “Lavorare  insieme

I nostri corsi di formazione

I nistri corsi di formazione per gli hotel direttamente su luogo di lavoro, metodo che induce l’individuo a conoscere se stesso, le sue potenzialità̀, i mezzi di comunicazione idonei per essere felice nel mondo del lavoro e di vivere la propria vita da protagonista.
Quindi, formare e motivare il nostro personale, è necessario coinvolgerlo in modo attivo nel perseguimento degli obiettivi. Essa sarà concepita sia come ricerca di standard elevati (la qualità aziendale), sia come nesso alle intensità di emozioni, e al valore complessivo dell’esperienza di soggiorno di qualità.

l'obiettivo della Hotlesprom e quello di fornire Fornire ai partecipanti nuove conoscenze e competenze specifiche. grazie ai nostri corsi di formazione

OBBIETTIVI DELLA FORMAZIONE

1) Fornire ai partecipanti nuove conoscenze e competenze specifiche
2) Permettere ai partecipanti una crescita personale e professionale
3) Ottenere risultati formativi spendibili, acquisendo sia i concetti teorici che le metodologie pratiche
4) Progettazione per ogni attività formativa
5) Definire le competenze
6) Definire ruoli specifici in base alle attitudine
7) Attenzione al prodotto informativo da esposizione, e da vetrina
8) Innovazione dell’accoglienza telefonica -Formazione degli Addetti
9) Ricerca sulle aspettative ed esigenze del cliente (maggiore flessibilità alla domanda, maggiore opzione di scelta, qualificazione crescente del personale
10) Animazione della proposta, autenticità dell’offerta
11) Un nuovo stile Gestionale

Elenco consulenze

  • HOTEL CHECK-UP
  • RESTAURANT REVENUE
  • RESTAURANT REVENUE
  • SALES OPERATION
  • MARKETING HOTEL
  • CONTROLLO DI GESTIONE
  • MARKETING DESTINAZIONI
  • FOOD & BEVERAGE

Tecniche di vendita diretta

Le giuste tecniche di vendita, possono fare la differenza- Delle strategie di vendita ben definite possono diminuire la dipendenza dalle agenzie on line (OTA) e intermadiatori vari

Front office accoglienza

IL PRIMO IMPATTO E' QUELLO CHE CONTA Il front office svolge un ruolo molto importante all'interno di un'azienda: è colui che entra in contatto diretto con i clienti gestendo l'immagine aziendale.

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